В данном разделе размещаются ответы на обращения, содержащие предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц (часть 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями от 27.11.2017 года №355-ФЗ).